Как в «Ростелекоме» сменить тариф? Полное описание и возможности.

Masha 18 июля 2015 Рейтинг: 0 Голосов: 0 1247 просмотров
Как в «Ростелекоме» сменить тариф? Полное описание и возможности. Все мы без исключения пользуемся телефонной и мобильной связью, а также ТВ, и почти каждому приходилось сталкиваться я ситуацией, когда необходимо сменить тарифный план на более удобный, выгодный или оптимальный по количеству бонусов и спец предложений. Когда возникает необходимость в смене тарифного плана, то многие клиенты провайдеров теряются и не могут найти наиболее оптимальный способ перейти на другой тариф. 

Первым делом следует узнать необходимую информацию о текущем тарифном плане. Узнать эту информацию можно как через оператора, набрав на номер 220 смс-сообщение с кодом текущего тарифного плана и дождавшись дозвона. В частности, коды тарифов для смены можно узнать через того же самого оператора. Еще один способ – позвонить дежурному оператору техподдержки «Ростелеком» на номер 8-800-1000-800 и уточнить все вопросы.  

Для наиболее самостоятельных клиентов существует сервис «Личный кабинет Ростелеком», где есть все необходимое для качественного самообслуживания. И, наконец, есть специальные центры техподдержки, в которые можно прийти и поменять тариф без всяких проблем. Каждый клиент компании «Ростелеком» может выбрать подходящий тариф и способ его установки по своему усмотрению. 

Как поменять тариф Ростелеком на телефоне?

1) Использовать голосовой сервис абонента. Позвоните на короткий номер 630, приятный голос продиктует действующие номера тарифных планов и предложит выбрать тот на который Вы хотите изменить действующий. После смены тарифного плана Вам придет SMS-сообщение с уведомлением об успешно выполненной операции.

2) Отправить SMS-сообщение на номер 220 с цифровым кодом тарифного плана.
Коды некоторых тарифных планов:
         01 – Копейка,
         03 – Звони домой,
         07 – 3G+Коннект,
         08 – Мой Урал,
         09 – Свобода общения 250,
        11 – Свобода общения 500,
        18 – Общение на равных.
Уточнить названия и коды действующих кодов тарифных планов Вы можете на сайте Ростелекома или позвонив в техподдержку.

3) Так же сменить тарифный план Вы можете с помощью оператора позвонив по номеру 8-800-300-18-00 в техподдержку, дополнительные номера есть на странице — техподдержка Ростелеком.

4) При доступа в интернет, можно воспользоваться онлайн сервисом самообслуживания — «Личный кабинет Ростелеком».

Кроме этого, квалифицированную консультацию и помощь в смене тарифа можно получить в одном из офисов или центров обслуживания, с адресами которых можно ознакомиться на официальном сайте компании. При себе обязательно необходим документ, подтверждающий личность.

Как поменять тариф интернета Ростелеком?

Процедура смены тарифа домашнего интернета такая же как и у телефона, но ограничена количеством способов.

Поменять тариф интернета Вы можете либо через «Личный кабинет», либо обратившись в офис обслуживания клиентов Ростелекома и написать соответствующее заявление.

Изменение тарифного плана мобильного телефона, обычно, осуществляется в течение нескольких часов после подачи заявления одним из предложенных способов, а смена тарифного плана домашнего телефона и интернета осуществляется с первого числа следующего месяца.

Как поменять тариф через Личный кабинет

Одним из самых простых способов поменять тариф у услуг Ростелекома — это воспользоваться Единым личным кабинетом на сайте Ростелекома. Ниже приведены несколько коротких видео-инструкций как это сделать на примере разных услуг.
Кликните по любому из пунктов списка чтобы открыть видео:
- Изменение тарифного плана Домашнего интернета

- Изменение тарифного плана Мобильной связи
- Изменение тарифного плана Домашнего телефона
- Изменение тарифного плана Wi-Fi









 
Комментарии (0)
Ростелеком Москва отделения — время работы, адрес, отзывы, тарифы
Ростелеком Москва отделения — время работы, адрес, отзывы, тарифы
Ростелеком Москва отделения — информация о работе, адрес, отзывы. Здесь вы можете найти информацию о работе отделений, актуальные тарифы на подключение, адрес, телефон.
​Ростелеком Рязань отделения — время работы, адрес, отзывы, тарифы
​Ростелеком Рязань отделения — время работы, адрес, отзывы, тарифы
Ростелеком Рязань отделения — информация о работе, адрес, отзывы. Здесь вы можете найти информацию о работе отделений, актуальные тарифы на подключение, адрес, телефон. Ростелеком Рязань...